- 10/28/2020
- Posted by: Winter Green-Ike
- Categoría: Small and Mid-Sized Business
Ya nos acercamos al final del año y esta nueva década apenas comienza. Solo este año hemos visto eventos que quedarán registrados en los libros de historia, pero recién estamos comenzando con los cambios que se avecinan en el campo de recursos humanos.
Con cada nueva década , siempre hay grandes avances en la tecnología que cambian s cómo las diferentes industrias realizan negocios. Con las nuevas tecnologías en el horizonte, el campo de los recursos humanos está listo para el cambio y el avance.
Esta semana queríamos mirar f nuestro grandes tecnologías nuevas que están llegando a cambiar la industria de RR.HH. y cómo su empresa puede beneficiarse de la adopción de algunas de ellas.
1) 5G
Comenzamos esta lista con uno de los mayores avances que están esperaba rodar a lo largo de los años 20, conectividad 5G. Imagine un futuro en el que pueda inspeccionar una fábrica sin tener que entrar en ella, tener una videollamada HD ininterrumpida en un tren con latencia cero o administrar una tienda donde los estantes inteligentes le indiquen qué inventario debe solicitarse en función de onorte varios sensores y pesos incorporados en ellos.
Con la quinta generación de la red inalámbrica celular , Estos avances son posibles y se planea implementarlos en el lugar de trabajo en un futuro próximo.
Se informa que 5G puede transmitir gigabits de datos a por segundo en lugar de megabits, aproximadamente 100 veces más rápido que las redes 4G existentes.
5G también puede admitir más dispositivos en una red que las redes 4G. Algo que será útil ya que se espera que más cosas puedan conectarse a Internet en el futuro. Con Internet de las cosas (IoT), podría tener una multitud de sensores que le reportarían una gran cantidad de datos sin tener que utilizar millas de cables para conectarse.
Esta tecnología y’s Las implicaciones para RR.HH. significa que los empleados realmente pueden trabajar desde cualquier lugar que deseen, sin estar más atados a sus oficinas en casa o cualquier lugar con Wi-Fi. Además de esta capacitación laboral, se puede esperar que la transición al espacio virtual con realidad virtual y realidad aumentada. Si bien algunas empresas han jugado con la capacitación virtual en el pasado, el aumento de las capacidades de datos y ancho de banda de 5G hace que la realidad virtual y la realidad aumentada sean más posibles.
El potencial de esta tecnología es emocionante, pero aún le queda mucho camino por recorrer antes de que se vuelva más común. Para ahora , puedes leer esto guiar en cómo funciona 5G y cómo puede cambiar diferentes industrias para tener una mejor idea de lo que depara el futuro .
2) Inteligencia artificial
La inteligencia artificial puede parecer que actualmente es solo su asistente «inteligente» en su teléfono o algo salido de una película de ciencia ficción, pero la tecnología de inteligencia artificial está avanzando con bastante rapidez y podría cambiar la industria de recursos humanos.
Actualmente , La tecnología de inteligencia artificial ya se utiliza en el 88% de las empresas a nivel mundial de alguna manera para los recursos humanos, con el 100% de las empresas chinas y el 83% de los empleadores estadounidenses que dependen de alguna forma de tecnología, según la firma consultora. Informe Global Talent Trends 2019 de Mercer .
La mayor ventaja que aporta la IA a RR.HH. es la capacidad de procesar de forma inteligente grandes cantidades de datos utilizando el aprendizaje automático. Me gusta:
- identificar a los mejores candidatos para un puesto en función de los datos disponibles públicamente, como los perfiles de las redes sociales.
- Usar chatbots para buscar información de la empresa, como políticas o beneficios
- Proporcionar recomendaciones para la formación de los empleados.
- Selección y evaluación de candidatos durante la reclutamiento proceso
Al igual que la versión actual de la IA para el consumidor, como Alexa de Amazon o Siri de Apple, la IA está aquí para facilitar los recursos humanos en las empresas al realizar trabajos que normalmente requerirían equipos dedicados para lograrlo.
La tecnología es joven, pero tiene el potencial de ser un gran disruptor de la industria en el futuro. La encuesta de Mercer encontró que casi las tres cuartas partes de los ejecutivos a nivel mundial predicen algún tipo de interrupción de la industria en los próximos tres años, y más de la mitad espera que la inteligencia artificial y la automatización reemplacen el 20% de los puestos de trabajo.
3) Tecnologías de autoservicio
El uso de IA en RR.HH. nos lleva a nuestra próxima tecnología futura en nuestra lista: la tecnología de autoservicio. En recursos humanos, tenemos muchas tareas repetitivas que debemos hacer. Responder las mismas preguntas de los empleados sobre los beneficios, reclutar a los candidatos adecuados para los puestos o administrar los horarios de los empleados.
Aquí es donde los líderes de recursos humanos ahora están adoptando herramientas de autoservicio para empleados (ESS) y autoservicio para gerentes (MSS) para ayudar a mejorar el servicio, reducir los costos laborales y trasladar las responsabilidades laborales de recursos humanos a empleados, gerentes y candidatos.
Cada vez más proveedores de la industria ofrecen estas tecnologías como soluciones de recursos humanos que brindan comodidad a los empleados y empleadores. Al reducir el trabajo administrativo en RR.HH., las tecnologías de autoservicio permiten que los equipos de RR.HH. se centren en aspectos más estratégicos de la negocios, mientras que los empleados pueden controlar mejor cosas como ofertas de trabajo, 401 (k) y horarios.
A diferencia de algunos de los otros beneficios de las tecnologías de nuestra lista, el autoservicio de recursos humanos está aquí y sigue creciendo. Según la Encuesta de sistemas de recursos humanos de Sierra Cedar 2018-2019, el 78% de los encuestados dijeron que actualmente están usando la aplicación ESSs en sus organizaciones, con un 68% de los encuestados que dicen que utilizan herramientas de MSS en su negocio. Los encuestados fueron RR.HH. tecnología de la información y líderes de operaciones de 1.636 organizaciones pequeñas, medianas y grandes de todo el mundo.
Esta tecnología tiene la capacidad de cambiar la forma en que pensamos sobre RR.HH., al poner completamente el aspecto transaccional en manos de los empleados. Aún está por verse cómo afectará esto a los puestos de trabajo en la industria de recursos humanos, pero la promesa de equipos más dinámicos y una mayor productividad es atractiva.
4) Privacidad de datos
Nuestra última tecnología ha prevalecido durante la mayor parte de la última década, pero sigue siendo un gran juego –un cambio en la industria de recursos humanos en la próxima década: datos. Más específicamente, la privacidad de los datos y la forma en que manejamos los datos adquirirán un mayor enfoque en los próximos diez años con leyes de privacidad de datos como el Reglamento general de protección de datos y la Ley de privacidad del consumidor de California.
Los profesionales de recursos humanos deberán comenzar a desarrollar una delgada línea entre cómo se utilizan los datos de los empleados en el negocio y adaptarse a las cambiantes leyes de privacidad cuando comiencen a entrar en vigencia. Cada vez más personas esperan una mayor transparencia cuando viene a cómo se manejan sus datos, y casi todas las tecnologías de nuestra lista se basan en big data para funcionar de manera eficaz.
Todo este desafío dependerá de cómo respondan los gobiernos federal, estatal y local a las preocupaciones de privacidad, por lo que es es mejor estar atento a esta noticia.
Estas tendencias tecnológicas van a causar grandes cambios en la industria de recursos humanos, por lo que es mejor que coloque a su empresa en condiciones de aprovechar las nuevas tecnologías cuando estén disponibles. La implementación inteligente de nueva tecnología para ayudar a su empresa es lo que puede brindarle una innovador ventaja sobre ti r competidores.
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Escrito por: Matthew Muriel
¡Conoce a Matthew! Matthew es nuestro escritor de contenido y ha estado trabajando con nosotros durante un año. Disfruta trabajar para SolveHR porque le permite practicar su redacción publicitaria y le permite adquirir experiencia en su incipiente carrera. Matthew estudió en la Universidad de Texas en San Antonio y obtuvo su título en inglés con especialización en redacción profesional. Valora aprender nuevos procesos en la industria de recursos humanos y luego transmitir esas ideas a los clientes de la empresa. Cuando no está trabajando, le gusta leer libros de no ficción, y su libro favorito que leyó recientemente es El gen por Siddhartha Mukherjee. Si pudiera ir a cualquier parte del mundo, viajaría por los Estados Unidos y visitaría todos los parques nacionales.